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Un mejor monitoreo de fallas en cualquier plataforma
Aumente la estabilidad de su juego con Cloud Diagnostics Advanced. Con tecnología de Backtrace, esta herramienta identifica y resuelve bloqueos y errores, lo que garantiza una experiencia de jugador más fluida.
cloud diagnostics advanced

Informes visibles para un juego más estable

Descubre y resuelve los bloqueos y los errores que afectan el rendimiento de tu juego y la experiencia de los jugadores, y que perjudican tus objetivos de ingresos. Cloud Diagnostics Advanced, con la tecnología de Backtrace, ofrece una solución mejorada para generar informes sobre fallas y errores diseñada para abordar la complejidad de los juegos y capaz de ampliar su escala para procesar las fallas y los errores de millones de jugadores.

Características principales
Captura todos los problemas

Genera informes de fallas estructurados que te permitirán procesar los errores de todo el conjunto de tu operación con un único sistema mediante agregación y monitoreo de eventos y grupos de llamadas interplataforma.

Prioriza las causas

Obtén respuestas para los temas que más te interesan con el motor de consultas de Cloud Diagnostics Advanced. Asigna prioridades según la cantidad de hosts o de clientes afectados, los datos del tiempo de ejecución o atributos personalizados.

Resuelve errores importantes

El análisis automatizado y un manejo eficaz de los errores permiten destacar indicadores importantes que guían a los ingenieros hacia la causa del error, lo que reduce el tiempo de resolución.

Muy flexible y personalizable

Configura tus informes de fallas y errores para que capturen todos los datos adicionales que necesitas a fin de diagnosticar problemas y corregir lo que está afectando a tus jugadores.

Integraciones para todos los flujos de trabajo

Incorpora los datos de depuración en los flujos de trabajo existentes de tus equipos para SCM, alertas, monitoreo de tickets, mensajes y mucho más a fin de facilitar la administración de errores.

Recursos
Conferencia web Unite Now Backtrace
Conferencia web Unite Now Backtrace

Acompaña a Backtrace y Respawn Entertainment en una conversación sobre las maneras en que los equipos pueden ofrecer una mejor experiencia de juego mejorando el tiempo de depuración y reduciendo los problemas que afectan el juego.

Guía de retroceso
Guías de Backtrace bajo demanda

Desarrolla tu conocimiento de Backtrace con una gran variedad de demostraciones, guías y seminarios web que explican las principales características de la plataforma.

Gigante ágil
Caso de estudio: Nimble Giant

Descubre cómo el uso de Backtrace hizo que al equipo de Nimble Giant le resultase más fácil agregar, clasificar y resolver las fallas y los errores.

perfect world
Caso de estudio: Perfect World

Perfect World Entertainment y Cryptic Studios usan Backtrace para generar informes sobre fallas y errores, lo que les permite mejorar la estabilidad de su juego y la experiencia de sus usuarios.

Más información
Documentación

Consulta el manual para configurar Cloud Diagnostics Advanced y empezar a usarlo.

Precios

Obtén más información sobre los diferentes niveles de precio, a partir del nivel Plus.

Compara los productos
Cloud Diagnostics para Unity Plus, Pro y Enterprise
  • Compatible con el motor de Unity
  • Compatible con PC y dispositivos móviles
  • 10,000 informes de fallas y excepciones por día
  • 1 GB de almacenamiento de informes
  • 90 días de retención de datos
  • Integraciones con Webhook, correo electrónico, Slack, MS Teams, Discord y Jira
Cloud Diagnostics Advanced, con la tecnología de Backtrace
  • Compatible con el motor de Unity
  • Compatible con PC, dispositivos móviles, consolas y mucho más
  • 1,000,000 informes de fallas y excepciones por mes
  • 100 GB de almacenamiento de informes
  • 90 días de retención de datos
  • Integraciones con Webhook, correo electrónico, Slack, MS Teams, Discord, Asana, Jira y controles de asignación avanzados de Jira
  • Opciones de informes más personalizables y detallados
  • Agrupación y deduplicación personalizadas de excepciones
  • Filtrado y búsqueda por metadatos personalizados
Preguntas frecuentes

¿Qué es Unity Gaming Services?

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¿Qué significa que Cloud Diagnostics Advanced tenga la tecnología de Backtrace?

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Ya tengo una suscripción a Unity Plus, Unity Pro o Unity Enterprise. ¿Tengo acceso a Cloud Diagnostics Advanced?

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¿Cómo puedo probar Cloud Diagnostics Advanced?

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Mi estudio ya usa la versión de Cloud Diagnostics que viene con los puestos del Editor de Unity. ¿Podemos pasar a Cloud Diagnostics Advanced?

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¿Cuánto cuesta Cloud Diagnostics Advanced?

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¿Qué sucede si nuestro proyecto requiere más capacidad de errores por mes, un mayor volumen de almacenamiento o un nivel de soporte superior?

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¿Cómo puedo aumentar mi capacidad?

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Empieza a usar Cloud Diagnostics Advanced hoy mismo

Cloud Diagnostics Advanced, con tecnología de Backtrace, proporciona una supervisión mejorada de errores en tiempo real para ayudarlo a identificar, investigar y resolver bloqueos y excepciones. Mejora la estabilidad de tu juego en cualquier plataforma.