FAQ
Häufig gestellte Fragen |
Allgemeine FAQ
Unity Industry ist ein neues Paket an Produkten und Services, das Unity Enterprise, Industry Success, das Pixyz-Plugin sowie weitere Software und Services beinhaltet. Dabei handelt es sich um den Nachfolger der Unity Industrial Collection, die in diesem Jahr als veraltet gilt.
Unity Industry enthält:
✓ Alles in Unity Enterprise
✓ Die Unity Enterprise-Version des Unity Editors
✓ Build-Server-Lizensen ✓ Erweiterten 3-jährigen Langzeit-Support (LTS)
✓ Zugriff auf den Quellcode
✓ Pixyz-Plugin
✓ Industrie-Erfolg
✓ Schnell reagierender technischer Support
✓ On-Demand-Schulungen (mehr als 300 Stunden) ✓ Dedizierter Unity-Berater
✓ Produktaktivierungsengagement (1 Monat)
✓ Kundeneinarbeitungsengagement (3 Monate)
Um mehr zu erfahren, besuche die Unity Industry-Produktseite.
Von unseren Kunden aus der Automobilbranche, der Fertigung, Regierungen, der Architektur, der Energiebranche und dem Einzelhandel haben wir erfahren, dass diese Zielgruppe ganz andere Bedürfnisse hat als unsere Kunden aus dem Spielesektor.
Gewerbliche Kunden benötigen mehr Unterstützung beim Onboarding wachsender Teams, stehen unter Markeinführungsdruck, um differenzierende Erfahrungen zu liefern, und müssen modernste Technologien, Standards und reale Daten in ihre Erfahrungen integrieren, um der Konkurrenz voraus zu sein.
Mit der Kombination von Unity Enterprise und Industry Success bieten wir Branchenteams die leistungsstarken Tools und den Experten-Support, den sie benötigen, um Konzeptnachweise in wertvolle Erfahrungen zu verwandeln, schneller auf den Markt zu kommen und technische Hindernisse zu überwinden.
Unity Industry besteht aus einer Reihe unserer besten und am meisten verwendeten Produkte und Dienstleistungen. Wir sind davon überzeugt, dass Unity Industry das beste Angebot für gewerbliche Kunden zur Skalierung ihrer Unternehmen ist. Unity Industry bietet auch die Möglichkeit, weiterhin in die Funktionen zu investieren, die für unsere gewerblichen Kunden am wichtigsten sind.
Wenden Sie sich an Unity Sales, um eine Unity Industry-Anfrage zu stellen. Eigenständige wie auch Floating-Lizenzen sind erhältlich. |
Bildungseinrichtungen können ihre aktuelle Unity Editor-Lizenz verwenden, um gewerbliche Arbeitsabläufe zu lehren, und die Pixyz Plugin EDU-Lizenz hinzufügen. Unity Industry ist nicht die empfohlene Lösung für ein allgemeines Publikum im Bildungsbereich. |
Nein. |
Unity Industrial Collection Veraltungs-FAQ
Unity Industrial Collection war zwar ein wertvolles Tool für viele industrielle Entwickler, aber wir sind uns bewusst, dass es seine Grenzen hatte. Durch das Feedback unserer Kunden haben wir erkannt, dass der mit UIC angebotene Support nicht den Anforderungen industrieller Entwickler entsprach und dass zu viele der Pakete in Unity Industrial Collection von der großen Mehrheit der Kunden nicht genutzt wurden. Mit Unity Industry wollen wir den meisten Kunden einen nahtlosen Upgrade-Pfad bieten, der noch weitere derjenigen Komponenten bereitstellt, die industrielle Entwickler wirklich benötigen.
Unity Industry ist ein Upgrade für das bereits existierende Unity Industrial Collection-Paket. Es kombiniert Unity Enterprise (anstatt von Unity Pro) mit dem Pixyz-Plugin und dem neuen Support-Angebot Industry Success. Mit Industry Success erhält dein Team Zugang zu On-Demand-Schulungslizenzen und dedizierten Partnerberatern, sowie Kundeneinarbeitungsmanagement, 1 Monat Produktaktivierungsengagement und mehr. Wir sind davon überzeugt, dass Industry das beste Produkt von Unity für dich und deine Bedürfnisse ist, und wir möchten dir nahelegen, Unity Sales zu kontaktieren, um über deine Upgrade-Optionen zu sprechen und mehr über Unity Industry zu erfahren.
Unity Industry ist ein Upgrade für die meisten Elemente von Unity Industrial Collection.
Neu und verbessert:
- Unity Industry aktualisiert das in UIC enthaltene Unity Pro zu Unity Enterprise und inkludiert alle damit verbundenen Enterprise-Vorteile. Unity Enterprise beinhaltet den erweiterten 3-jährigen Langzeit-Support (LTS), Zugang zum schreibgeschützten Quellcode, Build-Server-Lizenzen und mehr.
- Unity Industry verbessert Starter Success, das in UIC inkludierte Erfolgspaket, zusammen mit Industry Success und On-Demand-Schulungen, 1 Monat Produktaktivierung, 3 Monate Kundeneinarbeitung und mehr.
Von Unity Industrial Collection beibehalten:
- Das Pixyz-Plugin, ein Tool zum Importieren beliebiger CAD/3D-Daten aus der weltweit beliebtesten 3D-Modellierungssoftware, ist weiterhin Teil von Unity Industry.
- Unity Mars und Havok Physics für Unity, die im Oktober 2022 zu UIC hinzugefügt wurden, sind auch in Unity Industry enthalten.
Von Unity Industrial Collection nicht beibehalten:
- SystemGraph und SensorSDK.
Unity Industrial Collection wird am 3. April 2023 veralten. Neue Kunden, die interessiert daran sind, auf den Unity Editor zuzugreifen, sollten Unity Industry kaufen.
Bestehende Kunden haben sechs Monate Zeit, bis zum 2. Oktober 2023, um zu verlängern oder neue 1-Jahres-Plätze für UIC zu erwerben. Am 3. Oktober 2023 können keine UIC-Lizenzen mehr erworben oder verlängert werden. Bestehende Abonnements und solche, die während der 6-monatigen Nachfrist verlängert oder hinzugefügt wurden, werden bis zum Ende der Vertragslaufzeit unterstützt, mit Ausnahme der SystemGraph- & SensorSDK-Pakete. Bestehende Nutzer von SystemGraph oder SensorSDK haben bis zum 4. April 2024 Zeit, eine alternative Lösung zu finden.
Als bestehender UIC-Kunde kannst du vom 3. April 2023 bis zum 3. Oktober 2023 folgendes tun:
- Dein UIC-Abonnement auf Unity Industry aktualisieren.
- Dein aktuelles Abonnement (und existierende Funktionen und Ansprüche) für ein weiteres Jahr (zum aktuellen Listenpreis, zum Beispiel 2.950 USD pro UIC-Einzelplatzlizenz) verlängern.
- Wenn diese Verlängerung zwischen dem 3. Oktober 2023 und dem 3. April 2024 vorgenommen wird, kannst du dein aktuelles Abonnement frühzeitig für ein weiteres Jahr zum aktuellen Listenpreis verlängern. Eine frühzeitige Verlängerung ändert weder das Start- noch das Enddatum deines Abonnements.
- Einen oder mehr zusätzliche UIC-Plätze zum aktuellen Preis kaufen, für ein Jahr Laufzeit.
Am Ende deines aktuellen Abonnements wird deine UIC-Lizenz auslaufen.
Projekte, die mit Unity Industrial Collection erstellt wurden, bleiben von der Umstellung auf Unity Industry unberührt, mit einigen wenigen Ausnahmen: Projekte, die veraltete Pakete enthalten, nämlich SystemGraph und SensorSDK. |
Wir sind davon überzeugt, dass Unity Editor das beste Tool für Entwickler ist, die digitale Zwillinge von Betriebssystemen und -sensoren erstellen. Aus dieser Überzeugung heraus haben wir den strategischen Wechsel vorgenommen und uns von der Entwicklung von industriellen Pakten auf der Grundlage des Editors entfernt, um stattdessen sicherzustellen, dass der Editor das beste Produkt für Spiele- und gewerbliche Kunden ist.Sunsetting SystemGraph und SensorSDK sind Teil dieser Bemühung. |
SystemGraph und SensorSDK werden weiterhin für Lizenzinhaber von Unity Industrial Collection bis zum 4. April 2024 unterstützt, was den meisten Nutzern ein Jahr lang Zeit gibt, eine Alternative zu finden. Sollte eine ähnliche Funktionalität erforderlich sein, kontaktiere bitte deinen Vertriebsmitarbeiter, sodass dieser mit unserem Accelerate Solutions-Team eine Lösung finden kann. |
Industry Success FAQ
Dein Unity Industry-Abonnement beinhaltet Industry Success, einen Support-Plan, der Unterstützung bei der Einarbeitung bietet, mehr als 300 Stunden an On-Demand-Schulungen und einen dezidierten Unity-Vertreter, der deinem Team bei Herausforderungen hilft. Industry Success skaliert entsprechend der Anzahl deiner Lizenzen und bietet Kunden mit mehr als 10 Plätzen zusätzliche Vorteile.
Industry Success beinhaltet:
- Zugang zu mehr als 300 Stunden an On-Demand-Schulungen für alle gekauften Plätze
- 1 Monat Produktaktivierungsengagement, um dir den Start mit deinen Produkten zu erleichtern
- Produktaktivierungs-Support durch zur Verfügung gestellte Dokumentation, Schulungsvideos und einen technischen Ansprechpartner, der dafür sorgt, dass du deine Journey mit Unity technisch auf die Beine stellen kannst
- Schnelle Reaktionszeiten bei technischen Support-Tickets
- 1–9 Lizenzen: Technischer Standard-Support der Stufe 2 (48 Stunden garantierte Reaktionszeit)
- Mehr als 10 Lizenzen: Technischer Premium-Support der Stufe 3 (12 Stunden garantierte Reaktionszeit)
- Einen dedizierten Unity-Berater
- [1-9 Plätze] Partnerberater-Support:
- 90 Tage unterstützte Kundeneinarbeitung
- Vierteljährliche Check-Ins mit deinem dezidierten Berater
- Webinare zu aktuellen Themen, die von unseren Unity-Experten geführt werden
- [Mehr als 10 Plätze] PRM-Support:
- Kontinuierlicher Produkteinführungs- und proaktiver Support von einem einzelnen Ansprechpartner
- Monatlicher Check-In mit deinem dezidierten Berater
- Überprüfungen von On-Demand-Schulungsbedürfnissen
- Überprüfungen des Kunden-Support-Engagements, um sicherzustellen, dass die Kunden den Wert deines Support-Vertrags maximieren
- Unternehmensüberprüfungen nach 3 & 9 Monaten
- [1-9 Plätze] Partnerberater-Support:
Unity Industry Success ist ein Upgrade für Enterprise Success, das mit Unity Enterprise geliefert wird, mit zusätzlichen Add-Ons und niedrigeren Schwellenwerten bei der Anzahl der Plätze, um Zugang zu höheren Supportstufen zu erhalten.
Industry Success enthält ein neues Engagement, Produktaktivierung, ein einmonatiges Engagement mit einer technischen Unity-Ressource, um sicherzustellen, dass die Teammitglieder Zugang zu allem haben, wozu ihre Lizenz sie berechtigt.
Jeder Unity Industry-Platz beinhaltet eine Lizenz für On-Demand-Schulungen, die wiederum mehr als 300 Stunden an Inhalt zu Bearbeitungsgrundlagen, Beleuchtung, Bereitstellung, Optimierung und mehr beinhaltet. Bei den Enterprise Success-Plänen sind die Plätze für On-Demand-Schulungen begrenzt und werden von einer Organisation geteilt und gemeinsam genutzt, während bei den Starter Success-Plänen nur ein Kurs pro Lizenz verfügbar ist.
Unity Industry ändert auch die Schwellenwerte für den Zugang zu höheren Supportstufen und dedizierten Beratern – Unternehmen mit mehr als 10 Plätzen von Unity Industry haben Zugang zu Partner Relationship Managern (PRMs), die regelmäßige, proaktive Check-Ins durchführen. Sie haben auch Zugang zum Premium-Support, während die Grenze für die Enterprise Success-Pläne bei mehr als 20 Plätzen liegt. Starter Success bietet keinen Zugang zu dezidierten Beratern oder Premium-Support.
Aktualisierung der Nutzungsbedingungen – FAQ
Ab dem 3. April 2023 ist Unity Industry für die meisten gewerblichen Kunden zur Nutzung des Unity Editor erforderlich.
Gewerbliche Kunden sind Kunden, die Erfahrungen außerhalb vom Spiele-, Unterhaltungs- und Bildungssektor erstellen – das beinhaltet unter anderem Branchen wie die Automobilbranche, Luft- und Raumfahrt, Fertigung, Regierungen, Architektur, Ingenieur- und Bauwesen, den Energiesektor und den Einzelhandel.
Wenn sich die Gesamtfinanzen einer gewerblichen Organisation auf weniger als 1.000.000 US-Dollar pro Jahr belaufen, kann sie Unity Pro, Unity Enterprise oder Unity Industry nutzen. Belaufen sich die Gesamtfinanzen auf mehr als 1.000.000 US-Dollar pro Jahr, muss sie gemäß den Nutzungsbedingungen Unity Industry nutzen.
Die Nutzungsbedingungen gelten, wenn du deinen Unity Editor-Plan verlängerst oder neue Plätze erwirbst. Diese geänderten Nutzungsbedingungen gelten nicht für bestehende Pläne bis zu deren Erneuerung.
Die Nutzungsbedingungen treten für Neukunden ab dem 3. April 2023 in Kraft.
Um bestehenden Kunden von Unity Pro, Unity Enterprise und Unity Industrial Collection die Umstellung zu erleichtern, bieten wir einen sechsmonatigen Zeitraum vom 3. April 2023 bis zum 3. Oktober 2023 an, in dem gewerbliche Kunden mit einem bestehenden Unity-Plan ihre Lizenzen von Unity Pro, Unity Enterprise oder Unity Industrial Collection verlängern oder Plätze zu einer bestehenden Organisation hinzufügen können. Kontaktiere deinen Vertriebsmitarbeiter, um dieses Angebot zu nutzen.
Um die Nutzungsbedienungen und das detaillierte FAQ zu lesen, klicke hier. |