
Visuelle Berichte für ein stabileres Spiel
Erkennen und beheben Sie Abstürze und Fehler, die die Leistung und die Spielerfahrung beeinträchtigen und Ihre Umsatzziele gefährden. Cloud Diagnostics Advanced, unterstützt von Backtrace, bietet eine fortschrittliche Lösung für das Melden von Abstürzen und Fehlern, die für die Komplexität von Spielen entwickelt wurde und skalierbar ist, um Abstürze und Fehler von Millionen von Spielern zu verarbeiten.
Wesentliche Funktionen
Erfassen Sie jedes Problem
Generieren Sie strukturierte Absturzberichte, um Fehler in Ihrem gesamten Stack mit einem einzigen System über plattformübergreifende Aufruf-Stacks und Ereignisaggregation und -überwachung zu behandeln.
Priorisieren Sie Anliegen
Beantworten Sie die für Sie wichtigen Fragen mit der Abfrage-Engine von Cloud Diagnostics Advanced. Priorisieren Sie nach der Anzahl der betroffenen Hosts oder Clients, Laufzeitdaten oder benutzerdefinierten Attributen.
Beheben Sie schwerwiegende Fehler
Automatisierte Analysen und effektives Fehlermanagement verkürzen die Lösungszeit, die wichtige Signale aufdecken, die die Ingenieure zur Absturzursache führen.
Stark Erweiterbar und flexibel
Richten Sie Ihre Absturz- und Fehlerberichte so ein, dass Sie alle zusätzlichen Daten erfassen, die Sie zur Diagnose und Behebung von Problemen benötigen, die Ihre Spieler melden.
Integrationen für alle Workflows
Integrieren Sie Debug-Daten die bestehenden Workflows Ihrer Teams für SCM, Alerting, Ticket-Tracking, Messaging und mehr, um ein nahtloses Fehlermanagement zu ermöglichen.
Ressourcen
Webinar über Unite Now Backtrace
Verfolgen Sie die Diskussion von Backtrace und Respawn Entertainment darüber, wie Entwickler eine bessere Spielerfahrung bieten können, wenn sie Debugging-Zeiten und das Gameplay störende Abstürze in Angriff nehmen.
On-Demand-Backtrace-Anleitungen
Erweitern Sie Ihr Wissen über Backtrace mit einer großen Auswahl an Demos, Anleitungen und Webinaren, die die wichtigsten Funktionen der Plattform erklären.
Fallstudie: Nimble Giant
Erfahren Sie, wie Backtrace dem Team von Nimble Giant dabei geholfen hat, Fehler zu sammeln, zu sichten und zu beheben.
Fallstudie: Perfect World
Perfect World Entertainment und Cryptic Studios verbessern die Stabilität und die Spielerfahrung durch die Verwendung von Backtrace für Absturz- und Fehlerberichte.
Backtrace-Gaming-Broschüre
Erfahren Sie mehr über Backtrace, das die erweiterte Cloud-Diagnose im Unity Dashboard unterstützt.
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Dokumentation
Mithilfe des Handbuchs können Sie die erweiterte Cloud-Diagnose einrichten und zum Laufen bringen.
Preise
Informieren Sie sich über unsere verschiedenen Preisstufen, beginnend mit der Preisstufe Plus.
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Cloud-Diagnose für Unity Plus, Pro und Enterprise
- Unterstützt die Unity-Engine
- Unterstützt Mobilgeräte und PC
- 10.000 Berichte zu Abstürzen und Ausnahmefehlern pro Tag
- 1 GB Speicherplatz für Berichte
- 90 Tage Datenspeicherung
- Integration mit Webhook, E-Mail, Slack, MS Teams, Discord und Jira
Cloud Diagnostics Advanced, unterstützt von Backtrace
- Unterstützt die Unity-Engine
- Unterstützt Mobilgeräte, PC, Konsole und mehr
- 1.000.000 Berichte zu Abstürzen und Ausnahmefehlern pro Monat
- 100 GB Speicherplatz für Berichte
- 90 Tage Datenspeicherung
- Integration mit Webhook, E-Mail, Slack, MS Teams, Discord, Asana, Jira und erweiterten Kontrollen für Jira-Beauftragte
- Mehr anpassbare und detailliertere Berichtsoptionen
- Benutzerdefinierte Gruppierung von Ausnahmen und Deduplizierung
- Filtern und Suchen nach benutzerdefinierten Metadaten
FAQ
Unity Gaming Services ist eine End-to-End-Plattform, die Entwicklern eine breite Palette von Werkzeugen für die Entwicklung, den Betrieb und die Skalierung Ihrer Spiele bietet.
Die erweiterte Cloud-Diagnose ist eine Version von Backtrace, die Unity direkt im Unity Dashboard zur Verfügung stellt, neben den anderen Lösungen von Unity Gaming Services.
Das bewährte Tool Backtrace sorgt mit Robustheit und Zuverlässigkeit für den Erfolg vieler Studios. Sie können jetzt direkt über das Unity Dashboard darauf zugreifen. Cloud Diagnostics Advanced ist auch ein Upgrade-Pfad für bestehende Cloud Diagnostics-Benutzer, die bessere Absturz- und Fehlerberichte wünschen.
Nein. Abonnenten von Unity Plus, Pro und Enterprise erhalten keine Ansprüche auf die erweiterte Cloud-Diagnose, die von Backtrace unterstützt wird. Sie können die Version der Cloud-Diagnose nutzen, die in diesen Stufen enthalten ist, die Cloud-Diagnose kostenlos ausprobieren oder mit einem zusätzlichen Abonnement ein Upgrade auf die erweiterte Cloud-Diagnose durchführen. Die Fehlerberichte und Daten der letzten 90 Tage werden automatisch aus der Cloud-Diagnose in die erweiterte Cloud-Diagnose importiert, wenn Sie sich für die erweiterte Cloud-Diagnose anmelden.
Finden Sie hier weitere Informationen zu den Unity Plus-, Pro- und Enterprise-Versionen der Cloud-Diagnose.
- Sie können die erweiterte Cloud-Diagnose kostenlos mit dem neuen Abonnement mit kostenloser Stufe ausprobieren, dieses beinhaltet:
- 1 Benutzerplatz
- Bis zu 25.000 Fehler/Monat
- 1-monatige Nutzerbindung und 10 GB Speicherplatz
- Mobilgeräte, PCs, Spielkonsolen und Server
Sehen Sie sich hier die Stufen der erweiterten Cloud-Diagnose an.
Ja. Wenn Sie sich für die erweiterte Cloud-Diagnose anmelden, importieren wir automatisch die Fehlerberichte und Daten der letzten 90 Tage in die neue Instanz, sodass Sie keine Daten oder Impulse für Ihr Projekt verlieren. Erfahren Sie hier mehr über die Migration von der Cloud-Diagnose zur erweiterten Cloud-Diagnose.
- Die erweiterte Cloud-Diagnose nutzt ein Abonnementmodell, das pro Platz und pro Jahr gilt und wie folgt von Ihrer Zielplattform abhängt:
- Kostenlose Stufe
- Nur für einen Platz pro Jahr kostenlos
- Normaler Support
- Implementierungen auf Mobilgeräten, PCs, Online und Spielkonsolen
- Kein Zeitlimit und verfügbar für Spiele, die in der Entwicklung sind, und Live-Spiele mit den folgenden Nutzungsbegrenzungen:
- 25.000 Fehler im Monat
- 10 GB Speicherplatz
- 30 Tage Datenspeicherung
- Bezahlte Abonnements
- Mobilgeräte: 600 USD pro Platz, pro Jahr
- Mobilgeräte, PC, Online: 900 USD pro Platz und Jahr
- Implementierungen auf Mobilgeräten, PCs, Online, Spielkonsolen und Servern: 1.200 USD pro Platz, pro Jahr
- Die Plätze des bezahlten Abonnements umfassen:
- 1 Millionen Fehler im Monat
- 100 GB Speicherplatz
- 90 Tage Datenspeicherung
- Normaler Support
Sie können größere Fehlerkapazitäten, Speichervolumen und Support-Stufen als verfügbare Upgrade-Optionen hinzufügen, wenn sich Ihr Projekt dem Start nähert oder wenn eine bestimmte Benutzerzahl erreicht ist.
Um mehr über Preise und verfügbare Optionen zu erfahren, kontaktieren Sie uns bitte.
Nein. Cloud Diagnostics Advanced wird von Backtrace, einem Unternehmen von Sauce Labs, unterstützt und ist vollständig produktionsreif. Backtrace wird von vielen Spielestudios auf der ganzen Welt verwendet – egal ob Indie- oder AAA-Studio.