PRODUKTE

Backtrace-Spielabsturzmanagement-Plattform

Liefern Sie reibungslose Spielerlebnisse, indem Sie Ihre Reaktion auf Fehler automatisieren.

Umfassendes Spielabsturzmanagement

Jedes Spiel bleibt mal hängen, stürzt ab und hat Fehler. Aber mit der Tracking-Software  Backtrace finden Sie die Fehler, bevor es die Spieler tun.

Fehler und Ausnahmen erfassen und beheben – im Handumdrehen

Automatisierte Überwachung und Erfassung von Abstürzen und Fehlern für alle von Ihnen genutzten Client, Konsolen und Server-Plattformen. Backtrace erstellt Ihnen strukturierte und durchsuchbare Fehlerberichte. Unreal, Unity, Xbox, Google Stadia, PS4, iOS, Android, Windows, Mac, Linux, C, C++ oder C# – kein Problem für Backtrace!

Für Unity optimiert und verifiziert

Backtrace ist ein verifizierter Lösungspartner. Das bedeutet, Backtrace wurde von Unity authentifiziert, um sicherzustellen, dass sein SDK für die neueste Version des Unity-Editors optimiert wurde und so für Unity-Entwickler nahtlos zu bedienen ist.

Fred Gill, Technical Director,  Respawn Entertainment

"Wir haben kürzlich damit begonnen, die Fehler eines unserer PS4-Spiele in Backtrace einzuspeisen. Nun behalten wir den Überblick über alle Qualitätsprobleme in Star Wars Jedi: Fallen Order für PC und Konsolen an einem einzigen Ort. Dank dieser Übersichtlichkeit erreicht unser Software-Qualitätsmanagement ein höheres Niveau."

Fred Gill, Technical Director, Respawn Entertainment
Christopher Swiedler, Senior Engineering, Roblox

"Backtrace verkürzt die Zeiten zur Erstellung von Fehlerberichten und erhöht gleichzeitig deren Genauigkeit. Es ist einfach komfortabel, dass man anderen Backtrace-Fehlerberichte und -Suchen mit einem Link zugänglich machen kann."

Christopher Swiedler, Senior Engineering, Roblox
Chris Millar, CEO, Fun Bits Interactive

Großartig, wie die Absturzabbild-Automatisierung mit Backtrace auf den Markt kommt und dem vielen Kopfzerbrechen ein Ende bereitet. Es hilft auch kleineren Teams ohne ein ganzes QA-Team, ihre Prozesse zu automatisieren und tagtäglich Fehler zu verwalten, zu verfolgen und zu melden.“

Chris Millar, CEO, Fun Bits Interactive
Brent Lamb, Senior Producer, Cryptic Studios

"Backtrace hat unsere Vorgehensweise, wie wir Absturzdaten analysieren und nutzen, verändert. Abfragen lassen sich einfach erstellen und die reibungslose Funktion unseres Spiels ist für alle einsichtig."

Brent Lamb, Senior Producer, Cryptic Studios

Wesentliche Vorteile

Schützen und stärken Sie Spieleentwickler

Ein einziges Tool sorgt für plattformübergreifende Ausnahme- und Fehlererfassung, über verschiedene Client-Geräte, Engines, Sprachen, Streaming-Dienste und Bereitstellungs-Plattformen hinweg. Automatisieren Sie die Fehlererfassung, Datendeduplizierung, Symbolication und Integration mit Messaging-Tools und Issue-Trackern, um die Fehlerbehebung massiv zu beschleunigen.

Fehlerdaten produktiv nutzen

Abstürze und Ausnahmen treten oft unvorhersehbar auf – will man Daten zur Diagnose sammeln, ist Handarbeit gefragt. Backtrace automatisiert die Fehlererfassung und Symbolication, damit das langwierige Hin und Her zwischen Ihren Kunden und Ihrem Support-Team endlich der Vergangenheit angehört.

Fehlerfreie Spiele zu erstellen geht jetzt noch schneller

Die flexible Abfrage-Engine und das umfassende Netzwerk unterstützter Sprachen von Backtrace erlaubt es Ihnen, Fehler in all Ihren Umgebungen zu erfassen – so erfahren Sie, was sich hinter den Kulissen abspielt und können die Fehlerursachen aufdecken und isolieren.

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