RollerCoaster Tycoon erreicht neue Rekorde

Wie Nvizzio mit der LiveTune-Funktion von Unity die langfristige Spielerbindung um 50 % steigern konnte

RollerCoaster Tycoon Touch: Ein Erfahrungsbericht zu Unity Analytics

Nach dem anfänglichen Erfolg mit über 5 Millionen Downloads im ersten Monat wandte sich knapp ein Drittel der Spielerbasis aufgrund schlechter Geräteperformance von RollerCoaster Tycoon Touch ab. Mithilfe von LiveTune war Nvizzio jedoch in der Lage, durch eine dynamische Anpassung der Performance-Einstellungen auf dem jeweiligen Gerät der einzelnen Benutzer die langfristige Spielerbindung (Tag 30) um 33 % zu steigern.

Das Spiel

RollerCoaster Tycoon Touch, ein beliebtes 3D-Simulationsspiel von Nvizzio

Das Ziel

Bestmögliche Performance auf jedem Gerät

Plattformen

iOS, Android

Teammitglieder

15

Standort

Montreal, Kanada

LiveTune Beta thumbnail

Sylvain Constantin, Nvizzio Executive Producer and leader of RollerCoaster Touch team

Die 3D-Grafik-Anforderungen von über 50.000 verschiedenen Mobilgeräten mit unterschiedlichen Spezifikationen zu erfüllen, war eine Herausforderung für Executive Producer Sylvain Constantin und sein Team. Sie brauchten eine Möglichkeit, die Performance von RollerCoaster Tycoon Touch für jedes Gerät sofort und kontinuierlich zu überwachen und zu konfigurieren – ohne das Spiel neu bereitzustellen. Darüber hinaus waren sie durch die steigenden Kosten der Nutzerakquise motiviert, eher früher als später eine Lösung zu finden. Statt selbst eine zu entwickeln, entschieden sie sich für LiveTune, ein Unity-Produkt, das die Spiel-Performance dynamisch für unterschiedliche Geräte optimiert.
 

Die Ergebnisse:

  • Vermeidung des frühzeitigen Weggangs von 35 % der iOS-Spieler durch ein reibungsloses Spielerlebnis mit optimaler Framerate
  • Verbesserte langfristige Spielerbindung unter Android von 6 % auf 8 %, Zunahme von 33 % schließt die Lücke zu iOS
  • Mehr Umsatzmöglichkeiten durch bessere Nutzererfahrung auf diversen Geräten
LiveTune comparison

Dynamische Performance-Einstellungen

Mit zwei Jahrzehnten Erfahrung in der Leitung von AAA-Studios wusste Constantin, dass sein Team das Spielerverhalten kontinuierlich würde überwachen müssen, um erfolgreich sein.

Schon bald nach dem Launch fand er heraus, dass etliche Spieler etwa auf Level 25–30 keine Fortschritte mehr machten und die meisten von ihnen iOS-Spieler mit hoher Zahlungsbereitschaft auf Low-End-Geräten waren.

In einem Sandbox-Test stellte er fest, dass die Grafikanforderungen ab Level 25 bei normalen Einstellungen die Leistungsfähigkeit von Geräten mit 1 GB Arbeitsspeicher überstiegen. Das betraf ein Drittel der iOS-Spielerbasis des Spiels.

Performance-Einstellungen erweitern den insgesamt erreichbaren Markt

Zuerst entwickelte das Team intern eine einfache clientseitige Lösung, die Performance-Einstellungen auf Grundlage des Gerätemodells übermittelte. Als es jedoch LiveTune entdeckt hatte, stellte es sofort darauf um.

„Zuallererst ist LiveTune als serverseitige Lösung viel flexibler. Wir können eine Vielzahl von Parametern zur Optimierung nutzen, ohne dass die Nutzer die App aktualisieren müssen. Zweitens erspart uns LiveTune den Aufwand, eine Lösung intern zu pflegen. Und schließlich wird dadurch unser erreichbarer Markt auf Geräte mit 1 GB Arbeitsspeicher ausgeweitet – darunter viele iOS-Kunden mit hoher Zahlungsbereitschaft“, erläutert Constantin.

Low end device FPS

Framerate optimieren (fps)

Framerate unter Android um 5 Punkte erhöht

Ein weiterer Vorteil, der Constantin begeistert, ist die Erhöhung der FPS durch LiveTune auf verschiedenen Geräten, insbesondere mit Android.

„Unsere optimale Framerate liegt bei 24 fps. Alles über 30 fps leert den Akku schneller und alles unter 15 ist bloß eine Diashow“, sagt er.

Mit LiveTune können Constantin und sein Team unterschiedliche Einstellungen, zum Beispiel für Grafik und KI, verwenden, um die Framerate anzupassen. Durch das Experimentieren mit verschiedenen Kriterien, wie MaxPeepCount und TextureQuality konnten sie die besten Performance-Parameter für diverse Geräte finden.

„Dank LiveTune haben wir die Framerate auf Android-Geräten mit einer zu geringen Performance um durchschnittlich 5 Punkte erhöht und die Spieler sind mit dem flüssigeren visuellen Erlebnis deutlich zufriedener.

RCT touch Android

Verbesserte langfristige Spielerbindung

Langfristige Spielerbindung um 50 % gesteigert

LiveTune hat durch eine Verbesserung des Spielerlebnisses auf Android-Geräten direkt zu einer stärkeren Spielerbindung beigetragen. Daten haben gezeigt, dass die Framerate sich auf Spielzeit und Spielerbindung auswirkt.

„Niemand will ein Spiel spielen, das mehr als 60 Sekunden zum Laden braucht, und ein erhöhter Spielerweggang ist die Folge“, so Constantin.

Die positiven Auswirkungen von LiveTune konnte er auch in den Daten wiedererkennen. Die bessere Performance unter Android spiegelte sich direkt in der Spielerbindung wider.

„Die Verbesserung durch den Einsatz von LiveTune im Livebetrieb war offensichtlich. Die Spielerbindung an Tag 1 unter Android stieg in nur einem Monat von 35 % auf 40 %. Außerdem rechnen wir bei der Spielerbindung an Tag 30 mit einem Anstieg um 33 % von 6 % auf 8 % bis zum Ende des Jahres.“

Laut Constantin kann das Team durch die guten Spielerbindungsraten in der Anfangsphase besser analysieren, was die Spieler im Spiel bauen und welche Funktionen gut ankommen könnten. Das wiederum hilft dabei, die langfristige Spielerbindung zu maximieren.

„Die CPI (Cost per Install) steigt derzeit, insbesondere für Android-Nutzer. Daher verbessert der höhere Spieler-LTV (Lifetime Value) einer treuen, engagierten Spielerbasis definitiv unsere Spielökonomie. Unterm Strich ergeben sich durch LiveTune mehr Umsatzchancen.“

„LiveTune hat uns geholfen, Performance-Probleme zu lösen, von denen ein Drittel unserer Spielerbasis betroffen war. Es hat die Framerate auf allen Geräten um 5 Punkte gesteigert und die langfristige Spielerbindung unter Android-Nutzern um 33 % erhöht. Die Ergebnisse sprechen für sich.“

Sylvain Constantin, Executive Producer, Nvizzio Creation Inc.

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