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Backtrace 游戏崩溃管理平台

通过自动响应错误来提供不间断的游戏体验。

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强大的游戏崩溃管理

所有的游戏都会出现挂起、崩溃和错误。Backtrace 错误跟踪软件可确保你先于玩家发现错误。

捕获所有崩溃和异常 - 并快速修复它们

从运行的每个客户端、游戏主机、引擎和服务器平台监控自动崩溃与异常捕获。Backtrace 会为您生成结构化、可搜索的错误报告。Unreal、Unity、Xbox、Google Stadia、PS4、iOS、Android、Windows、Mac、Linux、C、C++ 或 C# - 我们都能为你提供支持。

经优化和验证可用于 Unity

Backtrace 是经过验证的解决方案合作伙伴，也就是说 Backtrace 已通过 Unity 的验证，可确保其 SDK 面向最新 Unity 编辑器版本进行了优化，可以为 Unity 开发人员提供无缝体验。

“最近，我们开始将自己的一款 PS4 游戏的崩溃信息提取到 Backtrace，现在我们可以从一个集中位置查看桌面和游戏机平台上影响《Star Wars Jedi: Fallen Order》的所有质量问题。这种可见性有助于将我们的软件质量管理实践提升到一个新的水平。”

Fred Gill, Technical Director, Respawn Entertainment

“Backtrace 减少了生成崩溃报告所需的时间，同时提高了报告的准确性。能够向他人发送 Backtrace 崩溃报告和搜索的链接是个很有用的功能。”

Christopher Swiedler, Engineering Director, Roblox

“很高兴看到像 Backtrace 这样的崩溃转储自动化产品进入市场，它们的出现不仅能够减少我们的很多麻烦，而且可以帮助没有完善的 QA 人员配置来每天管理、跟踪和报告崩溃的小型团队实现流程的自动化。”

Chris Millar, CEO, Fun Bits Interactive

“Backtrace 改变了我们发现和使用崩溃数据的方式。每个人都可以轻松运行查询并了解我们的某款游戏的运行状况。”

Brent Lamb, Senior Producer, Cryptic Studios

主要优点

在游戏的整个生命周期中提供保护和让开发者尽展所长

能够跨客户端设备、引擎、语言、流服务和部署平台实现真正的跨平台崩溃和异常报告的单一工具。自动进行错误收集、重复数据删除、符号化和集成，大大加快了调试速度。

处理错误数据

崩溃和异常经常在您不知道的情况下发生 - 因此，您依靠手动操作来收集诊断信息。Backtrace 可自动进行错误捕获和符号化，消除客户与您的支持团队之间工作的来回传递。

更快地构建无错误的游戏

Backtrace 灵活的查询引擎和丰富的支持语言生态系统让您可以捕获整个环境中的错误 - 这样您就可以全面了解所有幕后情况，以隔离导致错误的组件。

了解详情

Backtrace for Gaming 手册

Backtrace 为游戏工作室提供了跨平台崩溃报告所需的工具软件，以最终通过一流的游戏稳定性来提高玩家留存率和满意度。

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Unity Now Backtrace 研讨会

游戏错误和崩溃是不可避免的。你能以多快的速度检测并解决重要的问题？加入 Backtrace 和 Respawn Entertainment 的讨论，了解团队如何通过缩短调试时间和减少影响游戏的崩溃来提供更好的游戏体验。

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Roblox 案例分析

了解 Roblox 如何利用 Backtrace 支持数百万月活跃用户。

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Perfect World 案例分析

Perfect World Entertainment 和 Cryptic Studios 通过 Backtrace 改善了玩家体验。了解实现方式。

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常见问题解答

免费试用是如何进行的？

30 天的试用期允许你提交或上传多达 25,000 条崩溃信息，让你有机会探索 Backtrace 可如何帮助你的组织更好地了解和解决崩溃问题。你可以在组织中添加总共五名用户来协作进行试用。

Backtrace 可与哪些平台一起使用？

Backtrace 适用于所有主要平台，包括 Android、iOS、PC、Mac、Xbox、PlayStation、Nintendo Switch 和 Stadia。

只有 Unity 用户才能使用 Backtrace 吗？

不。Backtrace 与引擎无关，它可以与 Unity、Unreal 及其他引擎一起使用。

Backtrace 要多少钱？

价格取决于你计划使用 Backtrace 的平台。我们提供三种不同的套餐，都以 1 用户席位为单位定价，不包括增值税/销售税。

每年 600 美元 - 仅限移动设备（iOS 和 Android）
每年 900 美元 - 仅限移动设备和台式机（包括 iOS 和 Android + Windows、Mac 和 web）
每年 1200 美元 - 适用于移动设备、台式机和游戏主机（包括 iOS 和 Android + Windows、Mac 和 web + Xbox、PlayStation 以及 Nintendo Switch）

我该如何开始？

通过单击此处并按照结帐流程操作，可以立即开始免费试用。如果需要进一步的帮助或有其他问题，请联系我们的团队。